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預訂變更是指客人在抵達前臨時改變預訂的日期、人數、要求、期限、姓名和交通工具等。
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預訂的核對工作通常要進行三次,第三次核對是在客人預訂抵店前一周進行。
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預訂的核對工作通常要進行三次,第二次核對是在客人預訂抵店前一個月進行。
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