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單項選擇題

銷售人員直接利用介紹產(chǎn)品的賣點而引起客戶的注意和興趣，從而接近客戶的方法，被稱為（）。

A.介紹接近法
B.利益接觸法
C.產(chǎn)品接觸法
D.迂回接觸法

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單項選擇題

客戶服務(wù)的首要原則是（）。

A.提供滿意服務(wù)
B.以客戶為中心
C.提供客戶體驗
D.傾聽客戶需求

單項選擇題

顧客說：我要考慮一下時，可以使用的方法（）。

A.比較法
B.贊美法
C.分析法
D.詢問法

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