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名詞解釋

求償權(quán)

答案：

消費(fèi)者在購買使用商品或接受服務(wù)時(shí)受到人身財(cái)產(chǎn)損害的，有權(quán)要求賠償。

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售貨程序

答案：

以手工操作為基本售貨方式的零售企業(yè)，營業(yè)員在一天售貨接待過程中，一次進(jìn)行工作的步驟。

商業(yè)

答案：

商品交換的發(fā)達(dá)形式，是專門從事商品流通的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)部門。