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單項(xiàng)選擇題

（）在柜面辦理業(yè)務(wù)的頻率相對(duì)于其他類客戶更高，對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷的機(jī)會(huì)更多，大堂經(jīng)理應(yīng)抓住該類客戶光臨銀行的機(jī)會(huì)，凡是能接觸到客戶進(jìn)行積極而合適的推薦。

A、儲(chǔ)蓄和代發(fā)類客戶
B、對(duì)公客戶
C、信用卡客戶
D、理財(cái)類客戶

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單項(xiàng)選擇題

客戶填單也可能顯露商機(jī)，一般而言，客戶資料顯示（），則表露較大商機(jī)。

A、住址為附近某小區(qū)
B、工作單位為優(yōu)質(zhì)企業(yè)或直屬機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位等
C、年紀(jì)為中年人
D、打扮精神，有氣質(zhì)

單項(xiàng)選擇題

（）是指大堂經(jīng)理通過(guò)發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷方法。

A.交叉營(yíng)銷法
B.三多營(yíng)銷法
C.顧問(wèn)式營(yíng)銷法
D.情感營(yíng)銷法

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