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多項選擇題

兩級運維工作流程包括（）。

A.總局基本運維流程
B.省級基本運維流程
C.基層局基本運維流程
D.兩級銜接流程

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多項選擇題

省級單位應(yīng)在執(zhí)行國稅發(fā)〔2005〕128號等有關(guān)文件的基礎(chǔ)上，結(jié)合兩級運維的需要，設(shè)立的崗位有（）。

A.坐席崗
B.平臺支持組
C.綜合組
D.應(yīng)用支持組

多項選擇題

兩級運維按照（）的原則，建設(shè)受理反饋平臺。

A.統(tǒng)一服務(wù)平臺
B.統(tǒng)一接收反饋
C.統(tǒng)一部署規(guī)劃
D.統(tǒng)一處理反饋