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單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品的保質(zhì)期、保修期、售后服務(wù)水平等方面的特性，是與產(chǎn)品或服務(wù)提供企業(yè)承諾的各種商業(yè)責(zé)任有關(guān)的特性，是屬于產(chǎn)品的（）。

A.內(nèi)在質(zhì)量特性
B.外在質(zhì)量特性
C.經(jīng)濟(jì)質(zhì)量特性
D.商業(yè)質(zhì)量特性

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單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品的壽命、成本、價(jià)格、運(yùn)營維護(hù)水平等方面的特性，是與產(chǎn)品或服務(wù)的購買和使用成本有關(guān)的特性，是屬于產(chǎn)品的（）。

A.內(nèi)在質(zhì)量特性
B.外在質(zhì)量特性
C.經(jīng)濟(jì)質(zhì)量特性
D.商業(yè)質(zhì)量特性

單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品的外形、包裝、裝潢、色澤、味道等方面的特性，是產(chǎn)品或服務(wù)外在表現(xiàn)方面的特性，是屬于產(chǎn)品的（）。

A.內(nèi)在質(zhì)量特性
B.外在質(zhì)量特性
C.經(jīng)濟(jì)質(zhì)量特性
D.商業(yè)質(zhì)量特性

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