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單項選擇題

電信企業(yè)市場營銷作為一種活動，有如下4項基本功能：發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需求、指導(dǎo)企業(yè)決策、（）、滿足消費者的需求。

A.產(chǎn)品開發(fā)
B.產(chǎn)品銷售
C.售后服務(wù)
D.開拓市場

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單項選擇題

電信市場營銷要在（）上下工夫。

A.引導(dǎo)客戶消費
B.客戶需求
C.客戶服務(wù)
D.業(yè)務(wù)功能

單項選擇題

電信市場營銷的重要目標(biāo)是（），而不僅僅是出售電信產(chǎn)品。

A．創(chuàng)新產(chǎn)品
B．滿足客戶需求
C．創(chuàng)造價值
D．提高市場占有率

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