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問答題

【簡答題】客戶讓渡價值的含義是什么?

答案:

客戶讓渡價值是指客戶總價值與客戶總成本之間的差額。

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【簡答題】什么是消費(fèi)者收入水平?

答案: 消費(fèi)者收入,是指消費(fèi)者個人從各種收入來源中所得的全部收入,包括個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。
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【簡答題】影響電信消費(fèi)者購買的個人因素有哪些方面?

答案:

(1)年齡與人生階段;
(2)性別、職業(yè)和受教育程度;
(3)經(jīng)濟(jì)狀況;
(4)生活方式;
(5)個性與自我形象。

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