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單項(xiàng)選擇題

客人的預(yù)訂方式主要有電話預(yù)訂、傳真訂房、國際互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂、口頭訂房和（）

A.臨時(shí)預(yù)訂
B.合同訂房
C.確認(rèn)類預(yù)訂
D.保證類預(yù)訂

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酒店對NO-SHOW現(xiàn)象實(shí)施控制，也是收益管理的重要內(nèi)容之一。

答案：正確

如果在客人取消預(yù)訂以前，預(yù)訂部門已將該客人（團(tuán)隊(duì)）的預(yù)訂情況通知各有關(guān)接待單位（如客房部、餐飲部等），那么在客人取消預(yù)訂后，預(yù)訂部門就要將這一新的信息通知以上部門。

答案：正確