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多項選擇題

保潔在工作過程中（如掃地）遇到客戶或同事、領導經過，應該（）

A、停止手中工作并靠右站立
B、點頭、微笑
C、鞠躬
D、問好

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單項選擇題

正確的道別手勢為（）

A、手舉過頭頂揮手道別
B、雙手揮動道別
C、右手舉到齊胸高位置，手臂平推伸直或微彎揮手道別

單項選擇題

為表示尊重和禮貌，遠距離跟客戶或同事、上級打招呼時應該（）

A、距離太遠，對視時不用打招呼
B、可以向對方招手
C、公共場所不能大聲喧嘩，所以微微點頭微笑致意以示禮貌和問候
D、大聲問好、高聲叫喊或招呼，音量足夠聽見即可