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單項(xiàng)選擇題

用戶改約時(shí)間怎么處理？（）

A.在APP回過程單，備注中注明改約的時(shí)間；
B.盡量說服客戶不改約時(shí)間；
C.不理客戶，等客戶想修時(shí)再聯(lián)系。

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WiFi信號(hào)弱首先檢查WIFI天線部分的問題。

答案：正確

多項(xiàng)選擇題

在到達(dá)客戶指定地點(diǎn)后，怎么向客戶展示企業(yè)形象和個(gè)人形象？（）

A.站立時(shí)昂首挺胸，精神飽滿
B.拿維修工具時(shí)，熟稔穩(wěn)重，無工具間的碰撞聲
C.敲門即進(jìn)，不拘小節(jié)
D.展示工牌時(shí)，雙手舉起，并將工作牌正面對準(zhǔn)客戶

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