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多項選擇題

關于選擇性知覺的說法正確的是：（）

A.選擇性知覺是指人們在接收信息時會有意無意地對信息進行篩選或選擇
B.人們一般愿意接收自己支持的觀點或與自身有關的信息
C.人們對于自己不熟悉或令人討厭的信息會予以過濾
D.選擇性知覺的存在，可能導致信息接收的不完全、不全面，進展產生溝通障礙

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多項選擇題

導致出現語義障礙的因素包括：（）

A.個人教育水平
B.個人知識經驗水平
C.個人情緒興趣
D.個人文化環(huán)境

多項選擇題

溝通決策障礙是指溝通主體在進行溝通的過程中，所做的相關決策導致的障礙，其主要形成原因有：（）

A.溝通的時機選擇不當
B.溝通方法和渠道選擇不當
C.溝通的信息或想法尚不完備
D.溝通對象選擇不當

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