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問答題

【簡答題】出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)包括哪幾個(gè)方面？

答案：

1、企業(yè)管理；
2、安全運(yùn)營；
3、經(jīng)營行為；
4、運(yùn)營服務(wù)；
5、社會(huì)責(zé)任；
6、加分項(xiàng)目。

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【簡答題】出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作遵守的原則？

答案：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵守公開、公平、公正的原則。

【簡答題】出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核包括哪幾個(gè)方面？

答案：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，包括對(duì)出租汽車企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。