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多項選擇題
以下退貨差異處理正確的是（）
A.配送員在交接退貨差異時必須與退貨部收貨員當面點清
B.配送員不可將差異單據撕毀或帶走
C.退貨部收貨員發(fā)現(xiàn)實物與單據不符時必須交配送員當面處理
D.配送員不可與退貨員爭執(zhí)，如有疑問可向退貨組上級管理人員反應情況
