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單項(xiàng)選擇題

旅游的基本要素是旅游業(yè)、（）。

A、旅游方式、旅行社
B、旅游景點(diǎn)、旅游團(tuán)
C、旅游資源、旅游者
D、旅游方式、旅游業(yè)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)已婚的女性客人應(yīng)稱呼（）。

A.小姐
B.同志
C.太太
D.先生

單項(xiàng)選擇題

禮貌服務(wù)用語(yǔ)是（）從業(yè)人員在接待賓客時(shí)需使用的一種禮貌語(yǔ)言。

A、加工業(yè)
B、教育業(yè)
C、服務(wù)性行業(yè)
D、制造行業(yè)