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單項(xiàng)選擇題
下列（）服務(wù)是客人所不喜歡的。
A、門僮對客人熱情招呼
B、電話接線生友善的聲音
C、服務(wù)員面帶微笑與客人打招呼，且能叫出客人的名字
D、服務(wù)員回答人問題時多次使用否定語
