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單項(xiàng)選擇題
根據(jù)賓客意見(jiàn)反饋、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查、回客率等方面的資料進(jìn)行預(yù)測(cè)，是對(duì)服務(wù)員進(jìn)行（）的內(nèi)容。
A、培訓(xùn)評(píng)估
B、實(shí)施培訓(xùn)
C、培訓(xùn)需求分析
D、制定培訓(xùn)計(jì)劃
