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問答題

【簡答題】夜床服務的主要程序？

答案：進房，放晚報；開燈檢查、拉上窗簾；收拾垃圾，清理桌面；更換茶具、補充茶葉；檢查電視機、小酒吧，補充酒水；開夜床；整理衛(wèi)生...

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【簡答題】什么是禮節(jié)禮貌？

答案：

禮節(jié)是向別人表示敬意的一種形式，禮貌是指在社會交往中人與人之間必須遵循的一定的行為規(guī)范。

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