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問答題

【簡答題】清掃退房的程序？

答案：按進房程序進房，拉開窗簾、打開窗戶通風，關掉多余的燈；撤床，帶進干凈的布草待用；收拾垃圾，將煙缸內(nèi)的雜物倒入垃圾桶內(nèi)，放...

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【簡答題】客房服務員在工作中應注意哪些方面的操作安全？

答案：工作中應留意是否有危險的工作情況，及時排除；不可將手伸進垃圾桶，以防有尖物受傷；地面有水、油污要及時抹干；爬高、舉重物注...

【簡答題】客房發(fā)生火災的主要原因有哪些？

答案：

吸煙、電器著火、客房內(nèi)明火作業(yè)以及防火安全系統(tǒng)不健全等。

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