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單項(xiàng)選擇題

擦鞋服務(wù)時(shí)，要注意防止混淆客人的鞋，應(yīng)（）。

A、紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)
B、按房號(hào)順序依次進(jìn)行
C、擦一雙送一雙
D、用心記下每雙鞋的號(hào)碼

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單項(xiàng)選擇題

擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是房間內(nèi)備有鞋籃，（），選擇鞋油，地上鋪墊好報(bào)紙。

A、清潔衛(wèi)生時(shí)取出
B、做夜床時(shí)取出
C、隨時(shí)撤出、隨時(shí)擦好
D、紙條上寫(xiě)好房間號(hào)放入鞋內(nèi)

單項(xiàng)選擇題

認(rèn)真做好客衣分送的內(nèi)容是，看清、認(rèn)準(zhǔn)房號(hào)并進(jìn)行核對(duì)，及時(shí)送交客人（）。

A、注意存放
B、做好記錄
C、做好交接
D、講明件數(shù)、金額

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