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問答題
【簡(jiǎn)答題】何為通信市場(chǎng)營(yíng)銷？
答案：
通信市場(chǎng)營(yíng)銷是指：
①創(chuàng)造使通信客戶滿意的通信產(chǎn)品和服務(wù)；
②并使客戶享受到通信效益的；
③一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程。
①創(chuàng)造使通信客戶滿意的通信產(chǎn)品和服務(wù)；
②并使客戶享受到通信效益的；
③一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的過程。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述商業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)。
答案：
①服務(wù)的依附性。
②服務(wù)的無形性。
③服務(wù)的易逝性。
④生產(chǎn)與消費(fèi)的并存性。
