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單項(xiàng)選擇題

要想獲得用戶對自己公司產(chǎn)品或服務(wù)滿意度的資料，同時(shí)還要獲得用戶對其他公司產(chǎn)品或服務(wù)滿意度的資料時(shí)，要使用的調(diào)查法應(yīng)該是（）。

A.問卷調(diào)查法
B.電話調(diào)查法
C.樣本調(diào)查法
D.整體調(diào)查法

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單項(xiàng)選擇題

若要使用（），通常用戶比較明確的用戶，掌握用戶資料的情況下才能進(jìn)行。

A.問卷調(diào)查法
B.電話調(diào)查法
C.樣本調(diào)查法
D.整體調(diào)查法

單項(xiàng)選擇題

沒有用戶資料，隨機(jī)抽取大量樣本來進(jìn)行的調(diào)查法叫（）。

A.問卷調(diào)查法
B.電話調(diào)查法
C.樣本調(diào)查法
D.整體調(diào)查法

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