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多項(xiàng)選擇題
?旅游企業(yè)招聘時(shí)，通常會(huì)采用多種方式進(jìn)行人員甄選，也會(huì)進(jìn)行背景調(diào)查并設(shè)置適用期，利用冰山模型來(lái)解釋，原因在于人在冰山之下的素質(zhì)（）不容易測(cè)評(píng)。
A.性格
B.知識(shí)
C.動(dòng)機(jī)
D.技能
