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單項(xiàng)選擇題

如果按顧客的需求特性來(lái)劃分服務(wù)業(yè)的運(yùn)營(yíng)類型，銀行屬于（）。

A.技術(shù)密集型
B.人員密集型
C.通用型
D.專用型

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單項(xiàng)選擇題

按顧客的需求特性分類，屬于通用型服務(wù)的單位是（）。

A.銀行
B.醫(yī)院
C.律師事務(wù)所
D.咨詢公司

單項(xiàng)選擇題

按運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的特性分類，服務(wù)業(yè)運(yùn)營(yíng)可分為（）。

A.通用型和專用型
B.技術(shù)密集型和人員密集型
C.流程型和加工裝配型
D.訂貨型和備貨型

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