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單項(xiàng)選擇題
無法/不適合當(dāng)場(chǎng)回答客戶問題時(shí)，應(yīng)使用（）。
A.“您好，這個(gè)問題我們還需要進(jìn)一步確定，將很快給予您滿意的答復(fù)。”
B.“您好，這個(gè)問題不在我的工作職責(zé)內(nèi)，請(qǐng)您詢問別人。”
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