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多項(xiàng)選擇題

市場選擇中，決定整個(gè)市場或其中任何一個(gè)細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力的力量包括（）。

A.同行業(yè)競爭者
B.潛在的新競爭者
C.互補(bǔ)產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.替代產(chǎn)品

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多項(xiàng)選擇題

銀行依據(jù)心理因素細(xì)分市場時(shí)，需考慮客戶的（）。

A.生活方式
B.個(gè)性
C.文化程度
D.對金融產(chǎn)品的態(tài)度
E.宗教信仰

多項(xiàng)選擇題

個(gè)人貸款營銷中，銀行對社會(huì)、人口和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有（）。

A.信貸客戶的分布
B.客戶購買金融產(chǎn)品的習(xí)慣
C.勞動(dòng)力的素質(zhì)
D.社會(huì)思潮
E.主流理論