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單項(xiàng)選擇題

“以客戶為中心”是發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)線的共同理念，具體要求個(gè)人客戶的基礎(chǔ)金融服務(wù)由（）負(fù)責(zé)。

A.商業(yè)銀行業(yè)務(wù)
B.財(cái)富管理業(yè)務(wù)
C.零售業(yè)務(wù)
D.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)

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經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整的資本回報(bào)率（RAROC）可廣泛用于商業(yè)銀行的目標(biāo)設(shè)定、業(yè)務(wù)決策、資本配置和績(jī)效考核等方面。

答案：正確

平均總資產(chǎn)回報(bào)率=凈利潤(rùn)／凈資產(chǎn)平均余額。

答案：錯(cuò)誤