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問答題

【簡答題】簡述銀行卡客戶的分層。

答案：按產(chǎn)品類型劃分，銀行卡客戶通?？煞譃榻栌浛蛻?、準貸記卡客戶、信用卡客戶和借貸合一卡客戶；
按照銀行卡客戶不同...

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【簡答題】簡述銀行卡客戶服務渠道。

答案：（一）銀行卡客戶服務渠道管理的作用：
第一，是銀行卡增值服務向市場推廣營銷的載體。
第二，銀行卡客戶...

【簡答題】簡述銀行卡客戶關系的管理。

答案：客戶關系管理對于銀行卡發(fā)展具有重要的價值，體現(xiàn)在四個方面：
（一）銀行卡經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重要保障
（二...

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