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多項(xiàng)選擇題
組織應(yīng)對（）進(jìn)行分析，并且應(yīng)采取問題解決和糾正措施以預(yù)防再次發(fā)生。
A.顧客投訴
B.使用現(xiàn)場失效
C.退貨零件
D.嵌入式軟件
