A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.黑帶
C.綠帶
D.黑帶大師

A.過(guò)程的負(fù)責(zé)人是指負(fù)責(zé)某一個(gè)過(guò)程的人或團(tuán)隊(duì)
B.六西格瑪項(xiàng)目中項(xiàng)目組長(zhǎng)必須是過(guò)程的負(fù)責(zé)人
C.項(xiàng)目過(guò)程的輸出接受者，即顧客
D.過(guò)程的利益相關(guān)方過(guò)程的直接相關(guān)人員（顧客、股東、供應(yīng)商等），甚至包含周邊的環(huán)境