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單項選擇題
在服務(wù)過程中，服務(wù)員的一切服務(wù)工作必須（），恰如其分；不弄虛作假或夸大其詞，欺騙和愚弄客人，這是做好飯店廣告宣傳工作的一種職業(yè)品德。
A.認真
B.實事求是
C.規(guī)范
D.遵章守法
