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單項選擇題

消費者發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實狀況與其所想達到的狀況之間有一定差距,產(chǎn)生了相應(yīng)的解決問題的要求稱為()

A.信息收集
B.認(rèn)識需要
C.購買決定
D.選擇評估

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