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單項選擇題

市場差異化的工具除產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、人員差異化外，還包括（）

A.品牌差異化
B.標志差異化
C.外觀差異化
D.形象差異化

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單項選擇題

組織購買決策過程一般劃分為八個階段，第一個階段通常是（）

A.預(yù)測和認識需求
B.認識需要
C.尋找潛在的供應(yīng)來源
D.選擇供應(yīng)商

單項選擇題

與其他類組織顧客相比，政府采購具有多方面的特點，特點之一是（）

A.計劃性強
B.相對穩(wěn)定
C.易于變動
D.周期性強

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