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單項(xiàng)選擇題

提高目標(biāo)顧客滿意度的主要原因是()

A.防止顧客流失
B.提高企業(yè)形象
C.留住一個(gè)老顧客(目標(biāo)顧客)的成本僅是吸引一個(gè)新顧客的1/5
D.這是企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的目標(biāo)

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