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單項(xiàng)選擇題

源于顧客一方的異議主要有需求異議、財力異議和（）。

A.真實(shí)異議
B.虛假異議
C.服務(wù)異議
D.權(quán)利異議

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單項(xiàng)選擇題

消除貨源異議可以采用的技巧是（）。

A.鍥而不舍，以禮相待
B.提供例證
C.強(qiáng)調(diào)競爭受益

多項(xiàng)選擇題

要想在談判中取得成功，除了要遵循平等互利的原則外，還應(yīng)遵循哪些原則（）？

A.友好協(xié)商原則
B.依法辦事原則
C.時效性原則
D.最低目標(biāo)原則