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單項(xiàng)選擇題

CARWINGS智行+服務(wù)提供（）專業(yè)坐席服務(wù)

A.7*24小時全天侯
B.7*12小時服務(wù)全年無休
C.7*18小時，國家法定節(jié)日休息
D.7*18小時全年無休

單項(xiàng)選擇題

東風(fēng)日產(chǎn)二手車置換業(yè)務(wù)操作模式為（）

A.協(xié)助客戶前往本地二手車市場銷售二手車，再進(jìn)入新車銷售環(huán)節(jié)
B.與本地有資質(zhì)的二手車經(jīng)紀(jì)公司合作處理客戶二手車，再進(jìn)入新車銷售環(huán)節(jié)
C.專營店二手車部、銷售部配合，向客戶提供處理二手車，選購新車一站式服務(wù)
D.協(xié)助客戶完成二手車過戶手續(xù)，再進(jìn)入新車銷售環(huán)節(jié)

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精品的銷售流程以NSSW為主線，全程以產(chǎn)品知識、銷售話術(shù)與技巧為基礎(chǔ)，重點(diǎn)在3個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)展開精品銷售。分別是：（）、車輛成交點(diǎn)、交車點(diǎn)。

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