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單項選擇題

班組處在生產(chǎn)第一線，是多種關(guān)系的交匯點。要使各項關(guān)系協(xié)調(diào)好、矛盾不上交，就需要班組長發(fā)揮（）的作用。

A.生產(chǎn)指揮者
B.關(guān)系協(xié)調(diào)者
C.職工領(lǐng)導者
D.承上啟下者

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單項選擇題

在企業(yè)管理中，下列哪一項不是班組長應(yīng)該有的作用（）。

A.生產(chǎn)指揮者
B.戰(zhàn)略規(guī)劃者
C.關(guān)系協(xié)調(diào)者
D.職工領(lǐng)導者

單項選擇題

班組長文化素質(zhì)是指班組長應(yīng)具備的（）水平。

A.專業(yè)知識
B.溝通能力
C.管理能力
D.文化知識