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多項(xiàng)選擇題

要使溝通有一個(gè)良好的結(jié)果，必須具備溝通三原則。溝通三原則包括（）

A.談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性
B.要明確溝通
C.積極聆聽
D.有效反饋

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多項(xiàng)選擇題

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)公司的發(fā)展策略包括（）

A.堅(jiān)持有速度的發(fā)展
B.謀求有效益的規(guī)模
C.建設(shè)有特色的渠道
D.探索有特色的經(jīng)營(yíng)

單項(xiàng)選擇題

溝通中有的兩種反饋方式，一種是正面的反饋，另一種是（）

A.負(fù)面的反饋
B.建設(shè)性的反饋
C.積極的反饋
D.消極的反饋

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