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多項選擇題

用戶無法上網(wǎng)，反映電腦提示691錯誤，則可能的故障原因有（）

A.用戶賬號綁定錯
B.用戶輸入密碼錯
C.用戶輸入的賬號不正確
D.用戶賬號欠費暫停

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多項選擇題

用戶反饋上網(wǎng)網(wǎng)速不達標，選擇重點排查注意的地方：（）

A.ONU用戶端口限速錯誤
B.ONU上聯(lián)光口限速錯誤
C.OLT上聯(lián)口利用率偏高
D.賬號限速

多項選擇題

翼運維綜合查詢可以通過哪些方式查詢用戶信息（）

A.業(yè)務(wù)號碼
B.身份證號碼
C.ITV賬號
D.寬帶賬號