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為了確保2小時(shí)內(nèi)預(yù)約及時(shí)率,裝維人員接到工單直接在系統(tǒng)點(diǎn)預(yù)約時(shí)間段,可以不聯(lián)系客戶,只發(fā)短信。()
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判斷題
為保證iTV使用質(zhì)量,家庭客戶禁止使用DHCP方式接入在路由器下面。
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判斷題
同一用戶同時(shí)受理電話、寬帶安裝時(shí)工單各有一個(gè)管道,可先注冊(cè)電話再注冊(cè)寬帶,電話寬帶都正常后即可報(bào)竣。
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