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單項選擇題

ITSS（信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）的四個組成要素為人員、流程、技術(shù)和（）。

A.質(zhì)量
B.成本
C.范圍
D.資源

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單項選擇題

下列關(guān)于ITSM的說法，錯誤的是（）

A.ITSM，全稱為IT服務(wù)管理
B.以利益為中心提供IT服務(wù)
C.提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
D.提供的服務(wù)可計價

單項選擇題

大數(shù)據(jù)存儲管理系統(tǒng)能夠?qū)Ω鞣N非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行高效管理，（）是典型的一種非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。

A.MapReduce
B.HDFS
C.HadoopHbase
D.Google