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單項選擇題
在收集故障癥狀的哪個步驟中，網(wǎng)絡工程師將確定問題出現(xiàn)在網(wǎng)絡的核心層、分布層還是接入層？（）
A.記錄故障癥狀
B.確定故障癥狀
C.收集信息
D.確定所有權
E.縮小范圍
