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多項(xiàng)選擇題

以下哪些情況，裝維人員可以自行通過掌上綜調(diào)處理（）

A.691，查詢錯(cuò)誤信息
B.通過電話號(hào)碼查詢關(guān)聯(lián)寬帶賬號(hào)
C.清除寬帶在線記錄
D.查看終端超級(jí)密碼

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多項(xiàng)選擇題

ADSL接入，寬帶連接651，貓信號(hào)燈閃，該如何處理（）

A.查看是否有全阻公告
B.檢查用戶名和密碼是否正確
C.定位查看DSLAM狀態(tài)是否正常
D.插拔電話線激活端口

多項(xiàng)選擇題

處理ITV卡頓障礙時(shí)需注意哪些要點(diǎn)（）

A.用戶帶寬開通是否正確
B.在線測速測試用戶線路是否達(dá)標(biāo)
C.現(xiàn)場測試是否平臺(tái)或電源問題
D.多口貓是否接在ITV接口

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