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單項(xiàng)選擇題
OSS查詢到工單流程顯示鏈路配置環(huán)節(jié)，管控人員需首先通知（）崗位進(jìn)行核查確認(rèn)。
A.裝維
B.資源配置
C.系統(tǒng)支撐
D.網(wǎng)元
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問答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述裝維服務(wù)中“入戶調(diào)測(cè)十二條”內(nèi)容。
答案：
一敲門、二問好、三示牌、四換鞋、五定位、六墊布、七施工、八演示、九清場(chǎng)、十簽字、十一留下服務(wù)監(jiān)督卡、十二禮貌道再見。
