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多項(xiàng)選擇題

客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)活動(dòng)中，以下指標(biāo)未能達(dá)到A標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.政企工單規(guī)范性96%
B.逆向評(píng)估綜調(diào)工單點(diǎn)評(píng)率90%
C.人工單處理及時(shí)率（去除批量卡單）96%
D.裝維支撐一點(diǎn)終結(jié)率95%

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單項(xiàng)選擇題

客調(diào)能力標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)活動(dòng)中，以下指標(biāo)未能達(dá)到AA標(biāo)準(zhǔn)的是（）

A.政企工單規(guī)范性98%
B.逆向評(píng)估綜調(diào)工單點(diǎn)評(píng)率95%
C.政企故障修復(fù)及時(shí)率97%
D.裝維支撐一點(diǎn)終結(jié)率98%

單項(xiàng)選擇題

在綜調(diào)系統(tǒng)中，單獨(dú)設(shè)定批量政企工時(shí)可以通過(guò)（）模塊中進(jìn)行設(shè)定

A.工時(shí)功效管理
B.值班管理
C.基礎(chǔ)配置
D.策略引擎