- 搜標題
- 搜題干
- 搜選項
多項選擇題
商業(yè)銀行開展衍生產(chǎn)品交易，應重視保護金融消費者利益，需要建立的配套設施包括（）
A.遵循商業(yè)銀行行為準則和銀行員工操守守則
B.以拓展市場份額為第一要務發(fā)展營銷隊伍
C.建立適合創(chuàng)新服務需要的客戶資料檔案
D.建立有效受理客戶投訴渠道
