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多項選擇題

個人客戶在柜面辦理電話銀行業(yè)務時，下列哪項描述是正確的（）

A.提供的身份證件必須是客戶本人所有
B.辦理電話銀行業(yè)務的理財卡或存折必須是本人所有
C.填寫的申請表和協(xié)議各要素應正確完整
D.填寫的申請表簽章可以是他人代簽

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多項選擇題

個人電話銀行業(yè)務需要辦理簽約的是（）

A.定向轉賬
B.個貸業(yè)務
C.基金交易
D.繳費業(yè)務

多項選擇題

客戶小張在興業(yè)銀行開通了個人網(wǎng)銀業(yè)務，他可以通過網(wǎng)銀查詢、開通或關閉的銀行賬戶業(yè)務包括（）

A.電話銀行
B.手機銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.手機支付

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