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客戶經理作為營銷客戶的重要崗位,主要肩負著客戶開發(fā)、客戶關系的管理與維護、產品銷售、市場開拓等職責。
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客戶進入網點,大堂經理應與客戶保存目光接觸、面帶微笑、親切問候。
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明確化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務是員工職業(yè)素養(yǎng)的外在體現。
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