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單項選擇題
下列屬于硬終端的是（）。
A.經(jīng)銷商企業(yè)形象、管理水平、人員著裝
B.終端運作規(guī)范、政策、產(chǎn)品美譽(yù)度
C.終端的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)控
D.宣傳資料（產(chǎn)品折頁、說明書、商家促銷DM）
