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判斷題

《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》不適用于農民購買、使用直接用于農業(yè)生產的生產資料的投訴。

答案：錯誤

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工商行政管理部門派出機構可以在其轄區(qū)內巡回受理消費者投訴，并就地處理消費者權益爭議。

答案：正確

消費者權益爭議當事人認為無需制作調解書的，經當事人同意，調解協(xié)議可以采取口頭形式，工商行政管理部門調解人員應當予以記錄備查。

答案：正確

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